沉乔对文案形成过程。

其他成员整理访谈、白板照片和用测试原型。

温知夏负责心策略的来源。

凌晨十二四十分，最早的一份衡川项目文件被找到。

第一页只有一句话：

【衡川不缺专业，缺少普通用能够专业的顺序。】

创建时间早于团队集中搜集海外律所案例。

这是有利证据。

可仍然不能解释全相似。

文章对比的还有从真实问题、分层解释复杂专业信息，以及“看见”这一概念。

这些并非只在衡川项目中第一次现。

温知夏记得，自己在新加坡读书时过一项私人研究。

研究对象不只包括法律服务。

还有医疗咨询、心理服务与社会救助机构。

她当时关注的是：

专业人员认为自己已经解释清楚，与用实际理解之间，到底差在哪里。

那项研究没有发表。

后来只成为毕业作品的一分方法基础。

如果原始材料还在，就能证明她对“专业表达顺序”的观察早在衡川项目以前已经形成。

温知夏打开旧云盘。

搜索：

【professionalservice】

现十几个文件。

大分是后期报告和课程笔记。

最早的访谈录音、观察照片与编码表却不在云端。

林澄走到她旁边。

“原始资料呢？”

“移动盘。”

“在家？”

“应该在储间。”

回国后，温知夏把新加坡时期的旧项目资料全搬公司。

储间位于办公区尽。

里面堆着毕业展手册、样品、旧电脑和备用拍摄设备。

温知夏打开最上层柜门。

纸箱正面贴着标签：

【温知夏｜新加坡私人项目】

她把箱抱回会议室。

里面有几本已经卷边的笔记本。

一迭访谈卡片。

毕业展手册。

还有两只移动盘。

黑盘贴着知序早期项目标签。

银盘边缘则贴着一枚月牙贴纸。

温知夏拿起银盘。

“是这个。”

她接上数据线。

指示灯亮了。

电脑没有反应。

温知夏等了十几秒。

。

重新。

屏幕依旧没有弹设备。

林澄换了一台电脑。

“别反复试。”

“可能只是接问题。”

周越找来另一数据线。

盘发细微的转动声。

仍然无法识别。

“还有备份吗？”林澄问。

温知夏摇。

“当时云盘空间有限。”

“旧电脑呢？”

“过。”

“恢复过吗？”

“重要资料都迁到这只盘了。”

这意味着，最关键的一段原始研究记录只有一份。

而现在，它打不开。

凌晨一十分，陆谨言来到知序。