立火速安排工作，“哈利, 告诉打印厂, 所有的这一批宣传册全暂停印发！误工的补贴赔偿都由我们来付！”

“海瑟薇，你去通知那些外卖人员，先前印发的外卖册全收回来！——发去多少就要收回来多少！少一本的话，你们自己看着办！”

“安德鲁，你去找设计师——不要多少钱, 让他们去设计！直到我满意为止！”

“朱迪丝, ”将在场的主事者都分派任务赶了去, 艾琳转向最后一个人，“你告诉我你想要成一番事业, 不想在你父亲的影成为一个报社的服务生, 所以你来到了普林斯，我也给了你机会, 赋予了你充分的权利和信任，可你回报我的成果，我得说，你让我非常失望！如果你的能力只有这样——”她面无表地注视着前垂着的短发姑娘, 语气充满了冷酷，“那你还不如回去个服务生——或许那样更适合你！”

“……我只是想要节约费用。”朱迪丝小声地争辩，语气中带着一丝委屈，“如果印成彩图，不仅页数会增加好几倍，彩印也比黑白要贵很多，我觉得、觉得……”

“你觉得那样不划算，”艾琳接，“你觉得那些商家并不是我们的客，我们为他们提供这样无偿的服务是对我们利益的损失，他们和公司并不是一荣俱荣一损俱损的关系，相反，他们的获利甚至会损害我们的利益；而那些顾客，他们通过外卖册购买的是其他商家的商品，对普林斯来说，这生意的利近乎于无，所以不值得在这上面投太多的资源——我说得对吗？”

朱迪丝红着睛，尴尬又难堪地“恩”了一声——她觉得自己丢脸极了，在这个小小的女孩面前，她这辈的脸都没了，可她真的不认为自己错了，如果照艾琳的想法，单是那些外卖册就要几十万英镑，就那么一单1英镑（商家和买家各分摊10便士）的利，就算送了1000单或者10000单又怎么样？连本都回不来！

“任何时候，任何事，都不可以急功近利，我以为在报社了半年服务生的你能懂得这个理，但，”艾琳耸了肩，“很显然，你太急躁了。”

每一个成功的产品背后，都源自准的消费察，只有明白客要什么，销售才能获得成功。诚然，艾琳一开始成立公司只是为了方便普林斯旗业务的的派送，可现在，外送业务发展到其他行业，这就像是后世亚逊的形，想要引客，让他们拨打外卖册上的电话订购商品，就必须要抓住他们的需求，得让他们受到，“啊，你怎么知我需要的是这个！”——如果不是现在的科技平达不到，艾琳恨不得现在就实现互联网化，那才是公司的黄金时代！就像法界的邮购版，借助法的力量，轻易就让尔福的资产翻了好几倍！

艾琳一直遵循着这个原则，她提了“一切为了更的你”，从女的需求发，不断完善女生活的方方面面，为她们提供无法拒绝的服务，普林斯的产品，他们需要，普林斯的碑，他们信任，普林斯想到了她们所有想到和没想到的东西，她们就会说，“这么多牌，只有普林斯最懂我。”

外卖册也是一样的理，即便从现在来看，利短时间不会令人满

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