显得更加的真实，我们需要先学习一服装方面的知识。只有把企业代的事办好了，才能得到更多企业的支持。”

“你说的就是敬业吧。”凌雪。

若云说：“没错。咱们先来练习一微笑。特别事服务行业，微笑是很重要的，在很多场合中，笑一，就会让客到亲切，认为你比较随和，比较好沟通。认为你很尊重他。这样就可以避免很多尴尬的售后事。”

“你的意思是说要八颗牙齿，才算是微笑吗？”凌雪问。

“这只是其中一分，微笑不仅指服务人员，还要让顾客微笑。只有把顾客说兴，接来才好沟通。假设顾客店一心都没有，哪里还会买店里的东西呢！”若云解释。

“说的有理，难怪有钱的人都说，买不是质，买的是一心。”01说。

“我也听过。”

“我也听过！”

……

在场的人各回答了一句。

若云说：“我们先来练习赞对方。要让别人成为你的朋友，就要善于找到别人的亮，然后真诚的去赞别人，只有让对方接受了你，才有可能一步的事。所谓赞，我先举个例，例如你们的材很好，肤好等，这都是一就看的到的，这看的到的，我们称之为外在。

看不到的，我们称之为在，而这样的，就是给人的觉，例如这个人很随和，大度，雅，很有气质、涵等。还有一，就是间接的，或者有关联的。例如的首饰很，携带的包包很漂亮，开的豪车很羡慕，牵着的小孩得很可等等。”

“这听起来很明了，总比起那些一见面就问你吃饭了没有，好久不见等词语好多了。”凌雪。

“我最不习惯，别人一来就问你吃饭都没有？觉像猪一样，整天就想着吃。女人吃这么多嘛呢。特别是我们模特这行，吃多了了，材都变形了。”05。

“我也这么认为。”02。

若云让大家停了来，说：“接来你们都站起来，排成两队，面对面站着，相互赞一。”

大家站了起来，刚好八个人，分成了四对，凌雪面对的是01 号。

“可以开始了吗？”凌雪问。

“开始吧。大家随意一，现在是练习的时间。我站在旁边听着。”若云。

大家开始练习了。面对面站着，各自都是熟悉的人，要赞对方，还真有说不。

05号见大家都在笑场，对着跟前的03号说：“你的好大呀！好羡慕呀！怎么变得这么大的，能教我吗？”

03说：“被别人的，你相信吗？”

“被几个人了？”05。

“哈哈”在场的人笑了起来。

“你们要把对方当刚认识的人，别老是想着是熟人，要是陌生人这么一听，不把你们踩扁才怪。熟悉的人，知脾气的人，偶尔这么说可以。但是陌生人，最好不要开这样的玩笑。”若云。

凌雪了一个示范，对着01号说：

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