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分卷阅读65(1/2)

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卷发蓝眸的男人背靠落地窗,一只手握着钢笔, 边听经理汇报边轻轻转动。这位经理在副总回国后第一天就被提溜到这里来挨过训, 此时不免有些张。

“……上个月销售额相较去年同期增了45%,比三年前的数据还要一些, 年初的新品发布会功不可没, 本月数据还会持续增,因为我们会不断投放成本在广告宣传方面。即将举办的青年服装设计师大赛会将品牌宣传带到一个峰值,后期我们也想了很多方案……”

“……这段时间市场考察了客对门店服务的满意度, 我们亚洲区是所有地区客满意度最的,但不排除个别门店和个别员工因服务平引发了公关问题……”

经理战战兢兢的, 去年底席默琛刚回国就听说了网上传得沸沸扬扬的“席澜柜歧视普通顾客”事件, 要求市场和公关立即整改这个问题。这几个月, 他们在培训基层员工上面投了大量力,但架不住网上那些买手和网红为了赚取量, 利用各方式来探店, 一线销售人员不胜其烦, 上班压力过大, 难免有不周到的地方。那些人自诩聪明,席澜门店重视品牌版权,不允许任何拍摄,他们就偷偷携带录音工店,一但录员工不耐烦的样,就会立即成视频发到网上, 造成一系列负面影响。

经理们其实很清楚,在熟客或者和柜好的客人群,几乎对他们的服务平没有不满的。不少富太太和名媛千金只因柜一句话哄得好,当场就能刷掉几百万,这都是常事。但作为目光需放远的理层,席默琛很看重那些消费还未达到一定程度但又是潜在顾客的人,这个群数量庞大,对集团未来有重要影响,而他们就容易被网上各言论扰,席默琛要求相关门务必改善这个问题。

近期又有个网红在网上说了,偏偏她的视频播放量还很,所以经理压力很大,已经好了被副总训斥的心理准备。

席默琛听完,放钢笔,双手合握,在一片晨光里看向经理,和颜悦的样

“我知你们的压力很大,不用太着急,一步步来,有些事不是你们的问题,尽力了就好。”顿了顿,他又说,“这段时间你们门很辛苦,我会让财政适当提大家的奖金。”

经理还以为自己听错了,这位年轻的副总向来不苟言笑,要求又,尤其最近听说他心不好,不知骂过多少人了。同事们私底都猜是不是因为席梦总裁离开太久,他压力也很大,所以脾气暴躁,海外的同事个别语法用错都要当众骂。结果他今天一来,却看到席默琛在……微笑?

那双微蓝的眸如一汪清澈的海洋,海面和风阵阵,被光一照,还莫名有几分温之意。

他没吧?

好不容易反应过来,经理忙说:“多谢副总谅,我代表门其他同事向公司表示谢。”

席默琛又问了他几个关于后续决策的问题,态度很好,很有耐心,经理走办公室的时候,觉脚步都是轻飘飘的。小徐从工位上站起来,目送经理电梯,末了,有些疑惑地看向跟在后面的李淮:“张经理怎么这么开心?”

“奖金多了,当然开心。”

“副总说的吗?”小徐两放光,忍不住说,“不过我觉得副总今天的心好像确实

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